
টেলিফোন সেবা
আপনার পরিবার এবং পরিচিতজনের বন্ধুদের সাথে বিটিসিএল এর ল্যান্ড টেলিফোন দিয়ে যোগাযোগ করুন। ল্যান্ডফোন , বাড়ি ও অফিসে যোগাযোগের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য মাধ্যম।
- সর্বনিম্ন কলরেট
- স্পষ্ট ভয়েস কোয়ালিটি
- চার্জিং এর ঝামেলা নেই
- পরিবেশ-বান্ধব
- স্বাস্থ্যসম্মত
কোথায় আবেদন করতে হবে
সংযোগের জন্যে নিকটস্থ বিটিসিএল অফিসে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে "সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন" বিভাগটি দেখুন অথবা ১৬৪০২ তে কল করুন। অনলাইনে আবেদনের জন্য পাশের বাটনে ক্লিক করে সাইন আপ/ সাইন ইন করুন অথবা টেলিসেবা অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
সেবার ধরন
টেলিফোনের সাথে জিপন ইন্টারনেট
দ্রতগতির জিপন ইন্টারনেট সংযোগ নিন টেলিফোন সংযোগের সাথে। এই সংযোগ অপটিক্যাল ফাইবারের মাধ্যমে দেওয়া হয়। এই হাইস্পিড ব্যান্ডউইথ শেয়ারড ফাইবার অ্যাক্সেস প্রযুক্তি (গিগাবিট প্যাসিভ অপটিক্যাল নেটওয়ার্ক) ভিডিও, ভয়েস এবং ইন্টারনেট যুগপৎভাবে সমর্থন করে।
টেলিফোনের সাথে এডিএসএল ইন্টারনেট
এডিএসএল ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগ নিন টেলিফোন সংযোগের সাথে। এই সংযোগ টেলিফোনে প্রচলিত কপার কেবল ব্যবহার করে দেয়া হয়। এর মাধ্যমে আপনি যুগপৎভাবে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং টেলিফোনে কথা বলার সুবিধা পাবেন
PRI সংযোগ
PRI বা প্রাইমারি রেট ইন্টারফেস এমন একটি প্রযুক্তি যা আইএসডিএন বা ইন্টিগ্রেটেড সার্ভিসেস ডিজিটাল নেটওয়ার্ক কাঠামোর মধ্যে রয়েছে। একটি পিআরআই সংযোগ ৩০টি পৃথক লাইনের কল হ্যান্ডল করা যায়
জিপন কাভারেজ
বিভাগ | অঞ্চল সমূহ |
ঢাকা | শের-এ-বাংলা নগর, কাওরানবাজার,মিরপুর, উত্তরা,নিকুঞ্জ, গুলশান, মগবাজার, রমনা, ফকিরাপুল, নীলক্ষেত |
সিলেট | সিলেট, মৌলভীবাজার |
চট্টগ্রাম | আগরবাদ, গুপ্তাখাল, সিইপিজেড, নন্দনকানন, কালুরঘাট, মুরাদপুর, বায়েজিদ, কক্সবাজার |
টেলিফোন রেট ক্যালকুলেটর
বিস্তারিত তথ্য দিন
এককালীন চার্জ
বিবরণ | পরিমাণ |
সংযোগ চার্জ | {{connCharge = areaOption.selectedOption.connectionCharge | number : 2}} |
জামানত | {{secDeposit = areaOption.selectedOption.securityDeposit | number : 2}} |
জিপন / এডিএসএল এর রেজিস্ট্রেশন চার্জ | {{registrationCharge = ++isInternet * 100 | number : 2}} |
বিটিসিএল এ সেটআপ ও কনফিগারেশনের চার্জ | {{setUpCharge = ++isInternet * 300 | number : 2}} |
ভ্যাট (জামানত বাদে ১৫%) | {{vat5 = .15*(connCharge + registrationCharge + setUpCharge) | number : 2}} |
মোট | {{connCharge + secDeposit + registrationCharge + setUpCharge+vat5 | number : 2}} |
সর্বনিম্ন মাসিক চার্জ
বিবরণ | পরিমাণ |
বিটিসিএল থেকে বিটিসিএল কল চার্জ | {{localCharge = 150 | number : 2}} |
ইন্টারনেট চার্জ | {{internetCharge = ++isInternet * (++(gponOrAdsl=='GPON') * gponOption.selectedOption.monthlyCharge + ++(gponOrAdsl=='ADSL') * adslOption.selectedOption.monthlyCharge) | number : 2}} |
ভ্যাট (ইন্টারনেট চার্জে ৫%, টেলিফোন চার্জে ১৫%) | {{vat15=(.15* localCharge) + (.05 * internetCharge) | number : 2}} |
মোট | {{localCharge + internetCharge + vat15 | number : 2}} |
বহুল আলোচিত জিজ্ঞাসা
-
বিটিসিএল ল্যান্ডফোনের কভারেজ এলাকা কতটুকু?
বিটিসিএল এর ল্যান্ড টেলিফোন সেবা সকল বিভাগ, জেলা, উপজেলা এবং গুরুত্বপূর্ণ গ্রোথ সেন্টারে পাওয়া যাবে। বিস্তারিত জানার জন্যে স্থানীয় বিটিসিএল অফিসে যোগাযোগ করুন।
-
কিভাবে টেলিফোনের আবেদন করতে হবে?
নিকটস্থ বিটিসিএল ডিজিএম অফিসে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন করা প্রয়োজন। উপজেলা এবং গ্রোথ সেন্টারগুলোতে আপনি বিটিসিএল সহকারি ব্যবস্থাপকদের অফিসেও আবেদন করতে পারেন।
ফর্ম ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন।
টেলিফোন স্থানান্তরের জন্যে আপনার নতুন ঠিকানার ডিজিএম অফিসে আবেদন করুন।স্থানান্তর যদি একই এক্সচেঞ্জের মধ্যে না হয় তবে টেলিফোন নম্বরটি পরিবর্তন করা হতে পারে। -
নতুন টেলিফোন সংযোগের জন্য কি কি ডকুমেন্ট প্রয়োজন?
- স্বাক্ষরিত টেলিফোন আবেদন ফর্ম
- পাসপোর্টের আকারের ছবি ৪(চার) কপি ছবি। (প্রথম শ্রেণির গেজেটেড কর্মকর্তা দ্বারা সত্যায়িত হতে হবে)
- জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্টের অনুলিপি
- অফিস/ অ্যাপার্টমেন্ট/ শপ ইত্যাদির মালিকানা বা ভাড়াচুক্তির প্রমাণ
- ব্যবসায়ের মালিক/ অনুমোদিত কর্মকর্তার কাছ থেকে অফিসিয়াল প্যাডে অনুরোধ করা চিঠি।
- ট্রেড লাইসেন্স
-
নাম/ ঠিকানা পরিবর্তন/ সংশোধন বা টেলিফোন স্থানান্তরের জন্য কি কি ডকুমেন্ট প্রয়োজন?
- মূল ডিমান্ড নোট
- স্থানীয় রাজস্ব অফিস থেকে বিল ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট
- আবেদনপত্র (এখান থেকে ফর্ম ডাউনলোড করুন)
-
কিভাবে বিল পরিশোধ করবেন?
- ডিমান্ড নোটে উল্লিখিত মনোনীত ব্যাংকের পাশাপাশি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করেও অর্থ পরিশোধ করা যেতে পারে। পরিশোধের পর, বিটিসিএল অফিসে ডিমান্ড নোটের প্রদত্ত কপিটি ফেরত দিন।
- বিকাশ অনলাইন পেমেন্টের পদ্ধতি: http://www.btcl.com.bd/templates/btcl/assets/images/bkashbtcl.png
- রকেট অনলাইন পেমেন্টেরপদ্ধতি: http://www.btcl.com.bd/templates/btcl/assets/images/rketbtcl.png
-
VAS (ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস) কি কি?
বিটিসিএল ল্যান্ডফোনে যে বাড়তি সুবিধাগুলো পাওয়া যায় সেগুলো হলো: কল বারিং, কল কনফারেন্সিং, সংক্ষিপ্ত ডায়ালিং, কল ওয়েটিং, ওয়েক আপ কল (অ্যালার্ম), সাবস্ক্রাইবার অ্যাবসেন্ট মেসেজ সুবিধা, ব্যস্ত গ্রাহককে কল স্থাপনের সুবিধা, হটলাইন সুবিধা, কল ফরওয়ার্ডিং, সাময়িত বিচ্ছিন্নকরণ অনুরোধ, ডোন্ট ডিস্টার্ব মেসেজ
-
আউটগোয়িং কলটি কিভাবে লক করবেন?
আউটগোয়িং কল লক করতে ডায়াল করুন *৩৪*৪ ডিজিটের পাসওয়ার্ড*কল লক কোড#
কল লক কোডগুলি হ'ল:
০১: সকল কল
০২: NWD ISD কল
০৩: NWD কল
০৪: ISD কল
০৫: শুধুমাত্র লোকাল কল
পাসওয়ার্ড হিসেবে চার ডিজিটের কোড ব্যবহার করা উচিত (উদাহরণস্বরূপ, ১২৮৯, ৪৫৬৩ ইত্যাদি) -
আউটগোয়িং কল কিভাবে আনলক করবেন?
#৩৪*চার অংকের পাসওয়ার্ড#
-
কিভাবে টেলিফোনের বিল পাবেন?
এই লিংকে লগইন করে বিলটি পাবেন: http://phonebill.btcl.com.bd/
লগইন করতে, আপনার এলাকা কোড এবং ফোন নম্বর একসাথে পাশাপাশি লিখলে যা হয় সেটাই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড। উদাহরণস্বরূপ, ঢাকার (এলাকা কোড ০২) একটি নম্বরের (৪৯৩৫৪২০০) আইডি এবং পাসওয়ার্ড ০২৪৯৩৫৪২০০। আপনি পরবর্তীতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিতে পারবেন। -
আমার সংযোগটি সাময়িকভাবে বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে। এটি কীভাবে সক্রিয় করা যাবে?
আপনার সংযোগটি সাময়িকভাবে বিচ্ছিন্ন করা হলে বকেয়া পরিশোধ করুন এবং এর অনুলিপি বিটিসিএল রাজস্ব অফিসে প্রদর্শন করুন।