
Innovation that makes a difference
BTCL believes that technology has a role to play in social progress.
২০১৯-২০২০ অর্থবছরে বিটিসিএল এর উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনার মূল্যায়ন (ডাউনলোড করুন)
বার্ষিক উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা ২০২০-২০২১ (ডাউনলোড করুন)
বিটিসিএল এর উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা ২০১৯-২০ এর অর্ধবার্ষিক স্ব-মূল্যায়ন (ডাউনলোড করুন)
২০২০-২০২১ অর্থ বছরের বাৎসরিক উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা
ক্রমিক নং | উদ্ভাবনী ধারণার ধরণ | উদ্ভাবনী ধারণার নাম | বিষয়বস্তু | উদ্ভাবনের যৌক্তিকতা |
---|---|---|---|---|
১ | গ্রাহক সেবা সহজিকরণ | টেলিসেবার মাধ্যমে অনলাইনে নতুন সংযোগের আবেদন | টেলিসেবা অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকগণকে নতুন সংযোগের আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট ডিমান্ড নোট পরিশোধের সুবিধা প্রদান। | গ্রাহক ঘরে বসেই সহজেই নতুন টেলিফোন ও ইন্টারনেট সংযোগ পেতে পারবেন। |
২ | সেবা পদ্ধতি সহজিকরণ (ডিজিটাল সেবা) | ডিজিটাল টেলিফোন বুক | বিটিসিএল এর গ্রাহকগণের জন্য অ্যাপভিত্তিক টেলিফোন বুক প্রস্তুত করা। | গ্রাহক খুব সহজেই সেবাদানকারী সংস্থার টেলিফোন নম্বর এবং নিজস্ব টেলিফোন বুক অ্যাপের মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারবেন। |
৩ | সেবা পদ্ধতি সহজিকরণ (ডিজিটাল সেবা) | রিমোট পাওয়ার মনিটরিং সিস্টেম | বিটিসিএল এক্সচেঞ্জ ও সার্ভারসমূহের পাওয়ার সিস্টেম ও এসি ঘরে বসেও মনিটর করা। | এক্সচেঞ্জ ও সার্ভাররুমসমূহ নিবিড় মনিটরিং এর মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদান করা। |
৪ | দাপ্তরিক কার্যক্রম সহজিকরণ | বিটিসিএল ট্রান্সপোর্ট অটোমেশন সিস্টেম | বিটিসিএল এর সকল দাপ্তরিক যানবাহন ব্যবস্থাপনা অটোমেশন। | ট্রান্সপোর্ট ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা এবং অটোমেশন এর মাধ্যমে সার্ভিস নিশ্চিত করা। |
৫ | দাপ্তরিক কার্যক্রম সহজিকরণ | সেন্ট্রাল মিটিং ম্যানেজমেন্ট পোর্টাল | বিটিসিএল এর যাবতীয় সভার বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার অ্যাভেইলেবিলিটি, সভার জন্য নোটিফিকেশন প্রদান এবং একই সাথে সভার কার্যবিবরণী সংরক্ষণ। | সভা ব্যবস্থাপনা এবং সংশ্লিষ্ট কার্যবিবরণী একই পোর্টালে সংরক্ষণের মাধ্যমে সভাসমূহ ফলপ্রসু করা। |

বিটিসিএল এর ইনোভেশন টীম
জনাব এ.কে.এম হাবিবুর রহমান, চীফ ইনোভেশন অফিসার
উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (পরিকল্পনা ও উন্নয়ন)
ফোনঃ ০২-৯৩২০২৩৪, মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১১৬৯
জনাব মোঃ রুহুল কুদ্দুস, সদস্য
মুখ্য-মহা ব্যবস্থাপক (বৈদেশিক টেলিযোগাযোগ অঞ্চল)
ফোনঃ ০২-৯৮৭১৬৮৮, মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১২০৯
জনাব মোঃ মতিউল ইসলাম, সদস্য
মহা ব্যবস্থাপক, ব্যবস্থাপনা পরিচালকের সচিবালয়, কেন্দ্রীয় কার্যালয়
ফোনঃ ০২-৯৩২০২৬৮
জনাব রওনক তাহমিনা
উপ-মহাব্যবস্থাপক (এনওসি, এমএন্ডও), কেন্দ্রীয় কার্যালয়
ফোনঃ ০২-৯৩২০২৩৪, মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১৩৯০
জনাব মেহেদী হাসান কবির, সদস্য
সহকারী ব্যবস্থাপক , ট্রান্সমিশন অঞ্চল, ময়মনসিংহ
ফোনঃ ০২-৪১০৩১২০০, মোবাইলঃ ০১৮২২৯২২৮৭০
জনাব মোঃ তৌহিদুজ্জামান খান, সদস্য
সহকারী ব্যবস্থাপক (ব্যবস্থাপনা পরিচালকের একান্ত সচিব)
ফোনঃ ০২-৪১০৩১২১১, মোবাইলঃ ০১৫১৬১৪৮৭৫৮
